Dirigido a
Profesionales de cualquier sector que quieran mejorar sus habilidades y capacitación digital.
Descripción
Con este contenido de formación basado en el Marco Europeo de Competencias Digitales, el alumnado aprenderá a identificar y resolver problemas en entornos y herramientas digitales y tecnológicas.
COMPETENCIAS
1.Identificar y resolver problemas frecuentes para prevenir o reducir incidencias.
2.Saber realizar labores preventivas y de mantenimiento de usuario avanzado para prevenir o reducir las incidencias.
3.Reaccionar de forma proactiva en la aplicación parcial o total de soluciones para prevenir o reducir las incidencias.
4.Identificar las necesidades propias a nivel personal y laboral no cubiertas para plantear soluciones tecnológicas.
5.Identificar nuevos recursos tecnológicos para estar al tanto de las novedades.
6.Conocer nuevas herramientas tecnologías para la gestión de tareas, proyectos, soluciones de hardware, etc.
7.Descubrir y aplicar el pensamiento lateral para descubrir formas alternativas de explotar el potencial de la tecnología.
8.Usar el Design Thinking como metodología para estimular la imaginación y el pensamiento estratégico en el diseño de soluciones tecnológicas.
9.Potenciar la capacidad de autoanálisis competencial en el contexto de la transformación digital para evitar la obsolescencia.
10.Conocer los boletines de información especializados y fuentes de conocimiento para mantenerse al día de las novedades en el ámbito tecnológico.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)
1.Capacitar en la identificación de fallos informáticos y su naturaleza.
2.Comunicar de forma correcta las incidencias a los servicios de IT.
3.Solucionar incidencias informáticas del día a día.
4.Saber mapear las utilidades y funcionalidades de las herramientas que se usan con frecuencia.
5.Identificar foros, web de apoyo y recursos formativos para entender, detectar las novedades.
6.Capacitar en el análisis crítico de novedades, tendencias y soluciones de hardware, apps, plataformas, etc.
7.Gestionar desde el dispositivo móvil soluciones para el hogar y oficina inteligente.
8.Conocer, razonar y operar la implantación de avances tic en el entorno de trabajo.
9.Desarrollar el autoaprendizaje y la formación continua.
10.Consultar e identificar fuentes específicas de información de novedades en el ámbito tecnológico.
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