Comunicación Efectiva: Errores Comunes y Cómo Evitarlos

Hablar es fácil, pero comunicar con impacto es un arte. En cualquier entorno, desde una reunión de trabajo hasta una presentación importante, transmitir el mensaje correcto puede marcar la diferencia

Nos centraremos en cómo evitar los errores que día a día enfrentamos en la comunicación y si consideras sumar en los comentarios otros, estaremos atentos para leerte:

1.No adaptar el mensaje a la audiencia

Antes de comunicarte, pregúntate: ¿Quién es mi audiencia? ¿Qué necesita escuchar? ¿Cuál es el mejor tono y lenguaje?

Ejemplo: Si presentas un informe a un directivo, ve directo al punto con datos clave. Si hablas con tu equipo, usa ejemplos y detalles para guiar la conversación, incluyendo experiencias de la semana. Particularmente en nuestros espacios de formación o entrenamiento tratamos de obtener la mayor cantidad de información posible de nuestra audiencia

2.Falta de claridad y estructura

A esto le llamamos “ir por las ramas” y no genera valor en la propuesta, pero también estr del otro lado, utilizando palabras técnicas no aporta al contenido.

Usa la regla de oro de la comunicación efectiva: mensaje claro, corto y estructurado…”Al grano”.

Técnica práctica:
br>- Inicio: ¿Cuál es la idea principal?
- Desarrollo: Explica con ejemplos o datos. En este punto en Lateral siempre recurrimos a storytelling.
- Cierre: Refuerza el mensaje y llama a la acción.

3.No escuchar activamente

Ojo, en las reuniones, nada de distractores, siempre atento y participando activamente.

- Solución: Practica la escucha activa
- Pon atención real a lo que dice la otra persona.
- Haz preguntas para confirmar que entendiste bien.
- Resume la idea antes de dar tu respuesta.

Ejemplo: En una negociación, en vez de interrumpir con tu punto de vista, escucha y responde con: "Si entiendo bien, lo que necesitas es..." Esto crea confianza y mejora la conversación.

4.Expresión corporal que contradice el mensaje

- Error: Tener una postura cerrada, evitar el contacto visual o gesticular en exceso.
- Solución: Asegúrate de que tu lenguaje no verbal refuerce tus palabras.

Te recomendamos nuestro curso: https://www.academialateral.com/curso/1/impacta-como-experto-de-la-comunicacion-verbal-y-no-verbal

5.No saber manejar el tono de voz

Hablar demasiado rápido, en un tono monótono o con un volumen inadecuado… parece sencillo, pero es una de las habilidades más complejas (desde la identificación)

- Técnica práctica:
- Varía el tono para enfatizar ideas clave.
- Haz pausas estratégicas para generar impacto.
- Controla el volumen para ser claro sin parecer agresivo.

Actualmente tenemos una serie de cursos que apuntan a mejorar tu comunicación, Visítanos y fortalece tus habilidades.