¿Qué buscan hoy los empleados en los cursos corporativos?

Durante años, muchas empresas diseñaron la capacitación con una lógica muy simple:
“Tenemos presupuesto → compramos cursos → los asignamos”.

Pero algo cambió:

Hoy los empleados ya no ven los cursos corporativos como un “beneficio extra” ni como una obligación más en el calendario, los ven como una señal clara de futuro. De si esa empresa apuesta por su crecimiento real.

Entonces, ¿qué buscan hoy los empleados en los cursos corporativos? Vamos por partes.

 

1. Desarrollo de carrera (no solo certificados bonitos)

Lo primero —y quizás lo más importante— es esto: los empleados quieren seguir siendo empleables: Entre el 74% y el 80% espera que la capacitación profesional en línea los ayude a crecer en su rol, asumir nuevas responsabilidades o moverse internamente y más del 90% considera las oportunidades de aprendizaje al momento de aceptar o rechazar una oferta laboral.

 

2. Relevancia total para su rol (menos genérico, más aplicado)

Más del 90% de los empleados prefiere formación personalizada, alineada con su rol, sus retos diarios y sus KPIs. Quieren contenidos que conecten con problemas reales: proyectos, herramientas concretas, decisiones que toman cada semana.  Cuando un curso se siente lejano, teórico o desconectado del trabajo… simplemente se abandona.

 

3. Microlearning: aprender sin frenar la operación

Nadie tiene tres horas seguidas para sentarse a “ver un curso”, y también me paa; los empleados valoran formatos cortos, claros y accionables. Lecciones de 3 a 10 minutos que se integren en la jornada laboral y no se sientan como una interrupción eterna.

 

4. Flexibilidad real (digital + humano)

El e-learning ya es parte del día a día (eso está claro), pero los empleados no quieren solo contenido grabado.

Valoran mucho:

• poder aprender desde cualquier dispositivo,
• elegir cuándo avanzar,
• combinar cursos virtuales con sesiones sincrónicas,
• tener espacios para practicar, conversar y recibir feedback.

 

6. Upskilling, reskilling e IA (sin humo)

Más del 60% de los empleados sabe que necesita nuevas habilidades para seguir creciendo. Y no hablamos solo de “lo técnico”.

Buscan:

• habilidades digitales.
• uso de IA en su trabajo diario y aplicado.
• Automatización.
• análisis de datos.
• pero también comunicación, liderazgo y colaboración.

 

7. Autonomía para aprender (con dirección)

Finalmente, algo clave:
los empleados quieren participar activamente en su desarrollo.

 

¿Qué implica todo esto para RRHH y jefaturas?

Implica que las áreas de RRHH deben acudir a herramientas como mapas de conocimiento, que les permita, por un lado hacer un entendimiento profundo de las necesidades de cada empleado, pero por otro lado, será necesario cerrar las brechas con entrenamientos totalmente funcionales.