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Dirigido a<br><br> Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en la red social LindkedIn.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá todo el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando la medición de las publicaciones y analizando Lindkedin para su uso corporativo.<br><br> COMPETENCIAS<br><br>1.Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.<br> 2.Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa.<br> 3.Conocer las principales redes sociales existentes y su popularidad en España para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 4.Conocer LinkedIn como red social y sus aplicaciones empresariales para uso corporativo.<br> 5.Obtener la capacidad para crear un plan de social media adecuado para nuestra estrategia de comunicación para completar el plan de marketing empresarial.<br> 6.Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.<br> 2.Conocer los principales KPI´s existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital.<br> 3.Conocer las principales redes sociales, su tipología y su popularidad nacional para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 4.Conocer LinkedIn como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 5.Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.<br> 6.Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager.
Asincrónico
Community Manager : LinkedIn
$ 156,250
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en la red social Twitter.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá todo el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando la medición de las publicaciones y analizando Twitter para su uso corporativo.<br><br> COMPETENCIAS<br><br>1.Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.<br> 2.Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa.<br> 3.Conocer las principales redes sociales existentes y su popularidad en España para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 4.Conocer Twitter como red social y sus aplicaciones para uso corporativo.<br> 5.Obtener la capacidad para crear un plan de social media adecuado para nuestra estrategia de comunicación para completar el plan de marketing empresarial.<br> 6.Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.<br> 2.Conocer los principales KPI´s existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital.<br> 3.Conocer las principales redes sociales, su tipología y su popularidad nacional para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 4.Conocer Twitter como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 5.Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.<br> 6.Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager.
Asincrónico
Community Manager : X
$ 156,250
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en la red social Instagram.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá todo el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando la medición de las publicaciones y analizando Instagram para su uso corporativo.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.<br> 2.Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa.<br> 3.Conocer las principales redes sociales existentes y su popularidad en España para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 4.Conocer Instagram como red social y sus aplicaciones empresariales para uso corporativo.<br> 5.Obtener la capacidad para crear un plan de social media adecuado para nuestra estrategia de comunicación para completar el plan de marketing empresarial.<br> 6.Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br>1.Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.<br> 2.Conocer los principales KPI´s existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital.<br> 3.Conocer las principales redes sociales, su tipología y su popularidad nacional para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 4.Conocer Instagram como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 5.Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.<br> 6.Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager.
Asincrónico
Community Manager : Instagram
$ 156,250
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en la planificación estratégica de redes.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando el impacto de las publicaciones realizadas y sus efectos en la imagen corporativa.<br><br> COMPETENCIAS<br><br>1.Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.<br> 2.Planificar estrategias efectivas para mejorar el impacto de las acciones como community manager, de cara a aumentar el impacto y buscar la viralidad.<br> 3.Comprender la importancia de la reputación online para salvaguardar la imagen corporativa.<br> 4.Obtener la capacidad para crear un plan de social media adecuado para nuestra estrategia de comunicación para completar el plan de marketing empresarial.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.<br> 2.Aprender a realizar una planificación estratégica de las acciones del ámbito digital adaptadas a la empresa.<br> 3.Comprender la importancia de la comunicación online y aprender a gestionar situaciones de crisis.<br> 4.Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.
Asincrónico
Community Manager.Planificación Estratégica de Redes
$ 112,500
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en la red social Facebook.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá todo el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando la medición de las publicaciones y analizando Facebook para su uso corporativo.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.<br> 2.Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa.<br> 3.Conocer las principales redes sociales existentes y su popularidad en España para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 4.Conocer Facebook como red social y sus aplicaciones para uso corporativo.<br> 5.Obtener la capacidad para crear un plan de social media adecuado para nuestra estrategia de comunicación para completar el plan de marketing empresarial.<br> 6.Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.<br> 2.Conocer los principales KPI´s existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital.<br> 3.Conocer las principales redes sociales, su tipología y su popularidad nacional para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 4.Conocer Facebook como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 5.Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.<br> 6.Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager.
Asincrónico
Community Manager : Facebook
$ 156,250
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis a su presencia en redes sociales y el posicionamiento digital de la empresa.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá todo el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager de una manera satisfactoria, abarcando el estudio de la planificación estratégica integral, analizando cada una de las redes sociales de mayor relevancia en la actualidad, así como la gestión de Blogs, las métricas y analíticas necesarias.<br><br> COMPETENCIAS<br><br>1.Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.<br> 2.Planificar estrategias efectivas para mejorar el impacto de las acciones como community manager, de cara a aumentar el impacto y buscar la viralidad.<br> 3.Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa.<br> 4.Comprender la importancia de la reputación online para salvaguardar la imagen corporativa.<br> 5.Entender el funcionamiento, la tipología y la importancia del blog corporativo para determinar el más adecuado para cada empresa.<br> 6.Entender cómo realizar contenido único y diferencial para un blog corporativo en Blogger.<br> 7.Conocer las principales redes sociales existentes y su popularidad en España para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 8.Conocer Facebook como red social y sus aplicaciones para uso corporativo.<br> 9.Conocer Twitter como red social y sus aplicaciones para uso corporativo.<br> 10.Conocer Instagram como red social y sus aplicaciones empresariales para uso corporativo.<br> 11.Conocer LinkedIn como red social y sus aplicaciones empresariales para uso corporativo.<br> 12.Conocer Youtube como red social y sus aplicaciones empresariales para uso corporativo.<br> 13.Obtener la capacidad para crear un plan de social media adecuado para nuestra estrategia de comunicación para completar el plan de marketing empresarial.<br> 14.Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.<br> 2.Aprender a realizar una planificación estratégica de las acciones del ámbito digital adaptadas a la empresa.<br> 3.Conocer los principales KPI´s existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital.<br> 4.Comprender la importancia de la comunicación online y aprender a gestionar situaciones de crisis.<br> 5.Aprender a distinguir los distintos tipos de blog usados actualmente y desarrollar la capacidad para determinar el más adecuado.<br> 6.Conocer las herramientas y criterios para crear un contenido único y diferencial para el blog corporativo utilizando Blogger.<br> 7.Conocer las principales redes sociales, su tipología y su popularidad nacional para definir la estrategia corporativa en Social Media.<br> 8.Conocer Facebook como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 9.Conocer Twitter como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 10.Conocer Instagram como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 11.Conocer LinkedIn como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 12.Conocer Youtube como red social, su funcionamiento y aprender a utilizarlo adaptado a las necesidades empresariales para uso corporativo.<br> 13.Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.<br> 14.Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager.
Asincrónico
Community Manager
$ 300,000
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran mejorar su estrategia de comunicación corporativa, con un especial énfasis en la planificación estratégica integral.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el ámbito de actuación para ejercer la labor de Community Manager, abarcando una planificación estratégica integral y analizando la repercusión de las publicaciones.<br><br> COMPETENCIAS<br><br>1.Entender adecuadamente las labores a desempeñar como community manager para favorecer la comunicación empresarial.<br> 2.Planificar estrategias efectivas para mejorar el impacto de las acciones como community manager, de cara a aumentar el impacto y buscar la viralidad.<br> 3.Entender la importancia de medir y analizar las acciones y publicaciones realizadas para mejorar la comunicación corporativa.<br> 4.Comprender la importancia de la reputación online para salvaguardar la imagen corporativa.<br> 5.Obtener la capacidad para crear un plan de social media adecuado para nuestra estrategia de comunicación para completar el plan de marketing empresarial.<br> 6.Conocer las principales herramientas a utilizar para realizar las labores de community manager para desarrollar la labor de community manager.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br>1.Comprender el trabajo y las habilidades a desarrollar en la labor como community manager.<br> 2.Aprender a realizar una planificación estratégica de las acciones del ámbito digital adaptadas a la empresa.<br> 3.Conocer los principales KPI´s existentes y las herramientas para monitorizar la efectividad de las acciones desarrolladas en el ámbito digital.<br> 4.Comprender la importancia de la comunicación online y aprender a gestionar situaciones de crisis.<br> 5.Aprender a realizar un plan de social media distinguiendo las redes sociales que mejor pueden cubrir las necesidades empresariales y el tipo de contenido adecuado para completar el plan de marketing.<br>6.Conocer y aprender a utilizar las principales herramientas más adecuadas para desarrollar la labor de community manager.
Asincrónico
Community Manager. Planificación Estratégica Integral
$ 156,250
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector que estén interesado en ampliar su mercado de ventas a nivel online, poniendo especial énfasis en Directivos y Mandos Intermedios, Personal de Tecnología eCommerce, Marketing eCommerce, Logística, ATC eCommerce, así como Personal Legal y Financiero/Analista eCommerce.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá lo aspectos importantes en un eCommerce, para poder valorar el desarrollo de uno, abarcando aspectos como los económicos, la determinación de la plataforma de pago, el diseño del eCommerce, los distintos canales de Marketing, las técnicas y principios de User Experience (UX) y Conversion Rate Optimization (CRO), los aspectos logísticos, así como los diferentes canales de atención al cliente y la analítica de un eCommerce.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Conceptualizar y conocer todos los aspectos importantes de un eCommerce para poder valorar la idoneidad de lanzar uno.<br> 2.Conocer los principales aspectos económicos de un eCommerce para poder valorar la creación de uno.<br> 3.Conocer los principales gestores de contenido (CMS) y plataformas de pago existentes para eCommerce para poder elegir las más adecuadas en cada proyecto.<br> 4.Conocer los principales aspectos de imagen y diseño de un eCommerce para que se ajuste a lo que queremos transmitir.<br> 5.Conocer los distintos canales de marketing que puede utilizar un eCommerce para poder elegir los más adecuados en cada proyecto.<br> 6.Conocer distintas técnicas y principios de User Experience (UX) aplicables al eCommerce para crear sitios fáciles e intuitivos y minimizar errores.<br> 7.Conocer distintas técnicas y principios de la Conversion Rate Optmization (CRO) aplicables al eCommerce para crear sitios orientados a conversión.<br> 8.Conocer los principales aspectos logísticos de un eCommerce para poder valorarlos si se quiere montar uno.<br> 9.Conocer los distintos canales de atención al cliente que puede utilizar un eCommerce para poder elegir los más adecuados en cada proyecto.<br> 10.Conocer las principales métricas y KPIs de un eCommerce para conocer su estado y evolución y acciones a acometer.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Saber indicar todos los aspectos importantes a tener en cuenta en un eCommerce.<br> 2.Saber estimar todos los aspectos económicos de un eCommerce previos y posteriores al lanzamiento.<br> 3.Saber indicar las principales plataformas de pago y CMS más apropiadas para un eCommerce.<br> 4.Saber definir el look and feel de un eCommerce.<br> 5.Saber utilizar los distintos canales de Marketing en un eCommerce.<br> 6.Saber aplicar las distintas técnicas de UX para eCommerce.<br> 7.Saber aplicar las distintas técnicas de CRO para eCommerce.<br> 8.Saber cómo afrontar los distintos aspectos logísticos de un eCommerce.<br> 9.Saber llevar a cabo una correcta atención al cliente en un eCommerce.<br> 10.Saber medir los KPIs principales de un eCommerce.
Asincrónico
Venta Online (eCommerce) (LATAM)
$ 225,000
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector que estén interesado en ampliar su conocimiento en los aspectos no digitales de un eCommerce, poniendo especial énfasis en personal ATC eCommerce, y personal Financiero/Analista eCommerce.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá lo elementos no digitales de en un eCommerce, abarcando aspectos como los diferentes canales de atención al cliente, así como las principales métricas y KPIs para la analítica en un eCommerce.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Conocer los distintos canales de atención al cliente que puede utilizar un eCommerce para poder elegir los más adecuados en cada proyecto.<br> 2.Conocer las principales métricas y KPIs de un eCommerce para conocer su estado y evolución y acciones a acometer.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Saber llevar a cabo una correcta atención al cliente en un eCommerce.<br> 2.Saber medir los KPIs principales de un eCommerce.
Asincrónico
Aspectos no Digitales de un eCommerce (LATAM)
$ 68,750
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector que estén interesado en ampliar su conocimiento del producto digital en un eCommerce, poniendo especial énfasis en Directivos y Mandos Intermedios, Personal de tecnología y Marketing eCommerce.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá los aspectos importantes del producto digital en un eCommerce, abarcando aspectos como el diseño del eCommerce y los distintos canales de Marketing, así como las técnicas y principios de User Experience (UX) y Conversion Rate Optimization (CRO).<br><br> COMPETENCIAS<br><br>1.Conocer los principales gestores de contenido (CMS) y plataformas de pago existentes para eCommerce para poder elegir las más adecuadas en cada proyecto.<br> 2.Conocer los principales aspectos de imagen y diseño de un eCommerce para que se ajuste a lo que queremos transmitir.<br> 3.Conocer los distintos canales de marketing que puede utilizar un eCommerce para poder elegir los más adecuados en cada proyecto.<br> 4.Conocer distintas técnicas y principios de User Experience (UX) aplicables al eCommerce para crear sitios fáciles e intuitivos y minimizar errores.<br> 5.Conocer distintas técnicas y principios de la Conversion Rate Optmization (CRO) aplicables al eCommerce para crear sitios orientados a conversión.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Saber indicar las principales plataformas de pago y CMS más apropiadas para un eCommerce.<br> 2.Saber definir el look and feel de un eCommerce.<br> 3.Saber utilizar los distintos canales de Marketing en un eCommerce.<br> 4.Saber aplicar las distintas técnicas de UX para eCommerce.<br> 5.Saber aplicar las distintas técnicas de CRO para eCommerce.
Asincrónico
El eCommerce como Producto Digital
$ 125,000
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector que estén interesado en ampliar su mercado de ventas a nivel online, poniendo especial énfasis en Directores, Mandos Intermedios, Personal de Marketing eCommerce, de Logística eCommerce, así como Financiero/Analistas eCommerce.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá lo elementos importantes en un eCommerce, abarcando aspectos como los económicos, las plataformas de pago y los distintos canales de Marketing, así como los aspectos logísticos y las principales métricas y KPIs para la analítica en un eCommerce.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Conocer los principales aspectos económicos de un eCommerce para poder valorar la creación de uno.<br> 2.Conocer los principales gestores de contenido (CMS) y plataformas de pago existentes para eCommerce para poder elegir las más adecuadas en cada proyecto.<br> 3.Conocer los distintos canales de marketing que puede utilizar un eCommerce para poder elegir los más adecuados en cada proyecto.<br> 4.Conocer los principales aspectos logísticos de un eCommerce para poder valorarlos si se quiere montar uno.<br> 5.Conocer las principales métricas y KPIs de un eCommerce para conocer su estado y evolución y acciones a acometer.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br>1.Saber estimar todos los aspectos económicos de un eCommerce previos y posteriores al lanzamiento.<br> 2.Saber indicar las principales plataformas de pago y CMS más apropiadas para un eCommerce.<br> 3.Saber utilizar los distintos canales de Marketing en un eCommerce.<br> 4.Saber cómo afrontar los distintos aspectos logísticos de un eCommerce.<br> 5.Saber medir los KPIs principales de un eCommerce.
Asincrónico
Principales Aspectos Numéricos de un eCommerce
$ 125,000
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales que quieran adquirir habilidades en sus acciones de venta cruzada, poniendo especial énfasis en responsables de ventas, agentes comerciales y vendedores.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá estrategias de ventas para la obtención de ingresos mediante la venta cruzada, abarcando aspectos como los tipos de venta cruzada, la importancia de las nuevas tecnologías en este tipo de venta, las herramientas de marketing, así como analizar su perfil como vendedor para determinar que tácticas se deben usar en el proceso de venta cruzada.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Diseñar una estrategia comercial basada en los diferentes tipos de ventas cruzadas para optimizar los beneficios de la empresa.<br> 2.Comprender la importancia de las nuevas tecnologías en la aplicación de las ventas cruzadas.<br> 3.Conocer las principales herramientas de marketing para lograr conseguir ventas cruzadas.<br> 4.Identificar y valorar las bondades de cada tipo de venta y proceso comercial en función de los objetivos comerciales que se quieran lograr.<br> 5.Identificar qué tipo de vendedor somos para adecuar las técnicas de venta apropiadas según el momento en el que estemos de la venta cruzada.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br>1.Conocer que es la cuota de mercado y valorar la importancia de las ventas para lograr alcanzarla.<br> 2.Conocer que significa la cuota cliente y como contribuye a la misma las ventas cruzadas.<br> 3.Conocer, entender y cómo aplicar el cross selling.<br> 4.Conocer, entender y cómo aplicar el cross selling.<br> Diferenciar entre cross y up selling.<br> 5.Influencia de las ventas cruzadas en la generación del valor añadido.<br> 6.Aprender a fidelizar clientes utilizando las ventas cruzadas.<br> 7.Entender cómo pueden influir las ventas cruzadas en la permanencia de los clientes.<br> 8.Saber diferenciar que es un CRM de una ERP y como contribuyen a las ventas.<br> 9.Saber por qué los datos de los clientes son tan importantes para la empresa.<br> 10.Aprender a mantener relaciones con los clientes en el entorno on line.<br> 11.Entender el funcionamiento de las APP para obtener mayores ventas.<br> 12.Qué son y cómo funcionan los universos temáticos.<br> 13.Qué son y cómo se diseña un cluster.<br>14.Cuando diseñar packs y por qué son rentables para las empresas.<br> 15.Conocer las características fundamentales de una promoción.<br> Qué es el ROI.<br> 16.Conocer y saber utilizar la venta tradicional.<br> 17.Conocer y saber utilizar la venta consultiva.<br> 18.Definir y reconocer la importancia de cada etapa del proceso comercial.<br> 19.Reconocer que tipo de vendedor somos y qué tipo de características y cualidades nos identifican.<br>20.Que aspectos debe trabajar un vendedor para lograr ventas cruzadas en el proceso de la venta.<br> 21.Conocer las principales técnicas de venta y saber utilizarlas en la venta cruzada.<br> 22.Cómo mantener una relación con el cliente para potenciar las ventas.
Asincrónico
Estrategia y Acciones de Venta Cruzada
$ 125,000
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector que se dediquen a la venta, poniendo especial énfasis en puestos de comercial y operador telemarketing, director comercial, jefe de ventas, así como otros profesionales con funciones comerciales, director general, director marketing, director RRHH, gerente de ventas o responsable de compras.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional alumno aprenderá el concepto de Storytelling abarcando aspectos como las claves del Storytelling en diferentes ámbitos (política, publicidad, cine, empresarial), las características del comercial para usar historias en la venta, así como los errores comunicativos y las claves de la Economía Conductual para el diseño de Storytelling que ayuden al comercial a vender.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Identificar y comprender conceptualmente de qué hablamos cuando hablamos de Storytelling para poder encuadrar adecuadamente nuestro diseño posterior de Storytelling comercial.<br> 2.Identificar las claves del Storytelling aplicado al ámbito de la Política, la Medicina, la Educación y el Deporte, para extraer de esos ejemplos aprendizajes aplicables al ámbito comercial.<br> 3.Identificar las claves del Storytelling aplicado al ámbito del Marketing y la Publicidad, para extraer de esos ejemplos aprendizajes aplicables al ámbito comercial.<br> 4.Identificar las claves de la Economía Conductual y comprender cómo funcionan los sesgos cognitivos para entender cómo las personas tomamos decisiones y por lo tanto cómo diseñar argumentos que ayuden al Comercial a conseguir sus objetivos.<br> 5.Identificar los obstáculos que el comprador se encontrará en el proceso de venta, así como las motivaciones de compra del consumidor (buyer persona).<br> 6.Identificar las claves de una correcta escucha activa (diferenciada de una escucha superficial) para convertir al cliente en cliente-narrador, de forma que el vendedor pueda obtener toda la información que necesita para fundamentar sobre ella su storytelling.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Identificar conceptualmente qué es el Storytelling y sus claves.<br> 2.Ser capaz de extraer el esquema Storytelling en distintos ámbitos del Conocimiento (Política, Medicina, Educación y Deporte), para obtener el condensado aplicable con el que diseñar nuestros propios esquemas de Storytelling aplicables al ámbito comercial.<br> 3.Ser capaz de extraer el esquema Storytelling en el ámbito del Marketing y la Publicidad, para obtener el condensado aplicable con el que diseñar nuestros propios esquemas de Storytelling aplicables al ámbito comercial.<br> 4.Ser capaz de entender cómo funcionan los atajos mentales inherentes al ser humano a la hora de tomar decisiones (en este caso decisiones contextualizadas en el ámbito compras/ventas).<br> 5.Ser capaz de comprender los distintos obstáculos que el comprador se va a encontrar en el proceso de venta, así como las motivaciones de compra del consumidor, para poder construir un storytelling eficaz, basado en la realidad de nuestro buyer persona.<br> 6.Ser capaz de identificar las claves de la escucha activa (para potenciarla) y qué no hacer cuando estamos escuchando a un cliente (escucha superficial).
Asincrónico
Storytelling Aplicado al Ámbito Comercial
$ 125,000
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Trabajadores cualificados, mandos intermedios y directivos del departamento de ventas involucrados en las ventas.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumnado podrá mejorar su actividad dentro de LinkedIn, para ello se abarracarán temas como estrategias que permitan fortalecer marca, aumentar la presen en LinkedIn, así como la gestión del tiempo en LinkedIn para que sea productivo.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Descubrir las claves para fortalecer el conocimiento de tu marca y mostrarte como un líder de opinión e impactar en tu mercado para atraer potenciales clientes y seguidores.<br> 2.Hacerte amigo del algoritmo y conocer la forma de cómo publicar para que te permita ganar mayor visibilidad en tus contenidos y captar la atención de tu comunidad de seguidores.<br> 3.Aumentar tu presencia en LinkedIn aprendiendo a construir nuevas relaciones de confianza y credibilidad dónde te conviertas en el mejor recurso.<br> 4.Identificar tus armas de prospección para disponer de un sistema de ventas en LinkedIn que te ayude a encontrar a los tomadores de decisiones y estar presente en su proceso de compra.<br> 5.Descubrir qué indicadores debemos activar para conocer el estado en el que nos encontramos en nuestra estrategia.<br> 6.Aprender a gestionar el tiempo en LinkedIn para aumentar la productividad.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Identificar las 3 armas que tienes para potenciar tu marca personal en LinkedIn.<br> 2.Optimizar tus publicaciones, y motivar a las personas publicando con diferentes tipos de contenido, para ir más allá de sus sueños. Aprender a planificar contenido de la semana. Aplicar tus conocimientos en tu estrategia de comentarios para darte a conocer como un experto en su sector.<br> 3.Conocer los resultados de tus publicaciones te permite saber si vas por el buen camino, además de encontrar nuevos potenciales clientes. Automatizar los procesos de publicación en LinkedIn para que te permitan ser más productivo/a.<br> 4.Disponer de sistema de prospección en LinkedIn te va a permitir saber qué pasos debes de hacer para generar reuniones o llamadas de negocio. Aprender a definir tus mensajes y disponer de tus propias plantillas personalizadas que te hagan acercarte a tu potencial cliente para ganar su confianza y credibilidad. Saber identificar los momentos más oportunos para sacarlos de LinkedIn y llevarlos a otras herramientas de seguimiento (Leads).<br> 5.Medir tus acciones en LinkedIn para conocer si cumples con tus objetivos o tienes que pivotar tu estrategia.<br> 6.Aplicar tu propio plan de acción para saber en todo momento que hacer en LinkedIn, gracias a tu TimeBlocking.
Asincrónico
Tu Actividad Dentro de LinkedIn
$ 125,000
INICIAR CURSO
Dirigido a<br><br> Trabajadores cualificados, mandos intermedios y directivos del departamento de ventas involucrados en las ventas.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumnado aprenderá a usar LinkedIn como Portal de Venta, para ello se abarcarán temas como la creación del método en LinkedIn, el desarrollo de un perfil llamativo, así como la búsqueda de contactos y la ampliación de la red.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Crear tu propio método en LinkedIn, donde establecerás las bases de tus objetivos y requisitos que quieras alcanzar.<br> 2.Cómo conseguir ese brillo en tu perfil de LinkedIn para que destaque entre tu competencia.<br> 3.Buscar y encontrar a las personas adecuadas dentro de tu segmento de mercado (según tus objetivos), para invitarles a que formen parte de tu red de contactos.<br> 4.Desarrollar tu estrategia de invitaciones para ampliar tu red de contactos y cómo de ser cordial después de que hayan aceptado tu invitación.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Identificar a tu cliente ideal y definir cómo transmitirle de forma sencilla, clara y breve cuál es la relevancia de tu producto o servicio para que este sepa cómo puede ayudarle. Marcar y escribir tus objetivos en LinkedIn. Elaborar tu estrategia de forma sencilla en base a tus objetivos de marca personal y ventas.<br> 2.Aplicar los secretos de la persuasión en la parte más visible de tu perfil para que cuando lo visiten los usuarios o posibles clientes, te abran sus puertas para conocerte. Mostrar tus puntos fuertes cómo ese gran profesional que eres para que tu próximo cliente, se sienta seguro al elegirte. Aprovechar las aptitudes para posicionarte en el buscador y contar con buenas recomendaciones. Conseguir buenas recomendaciones de clientes.<br> 3.Saber cómo está estructurada tu red de contactos, y qué tipos de contactos la componen. Saber segmentar a tu mercado, según los criterios de búsqueda avanzada que LinkedIn nos facilita. Afinar las búsquedas a través de operadores de búsqueda.<br> 4.Aplicar la personalización y el sentido común en tus invitaciones y mensajes de bienvenida para que estos no se conviertan en un Spam de venta. Desarrollar tu secuencia de mensajes de conexión para hacer crecer tu red de contactos. Manejar de forma efectiva tu buzón de mensajes y los propios mensajes.
Asincrónico
El Portal de Venta con LinkedIn y la Base de Datos de Contactos
$ 125,000
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Dirigido a<br><br> Trabajadores cualificados, mandos intermedios y directivos del departamento de ventas involucrados en las ventas.<br><br> Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumnado conocerá qué es el social selling y cómo ponerlo en práctica desde LinkedIn.<br><br> COMPETENCIAS<br><br> 1.Entender adecuadamente qué es el Social Selling para aprovechar al máximo esta metodología cómo complemento de mejora en el proceso de tus ventas.<br> 2.Descubrir el valor simbólico de LinkedIn como la red por excelencia para todo negocio basado en B2B y sacar todo el poder de la cuenta gratuita.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Saber que nos encontramos en la era de la conexión digital entre las personas. Aprender a comunicarnos en las redes sociales para darnos a conocer y descubrir oportunidades de negocio. Desarrollar habilidades sociales, que nos sirvan para atraer a nuevos posibles clientes.<br> 2.Entender porque LinkedIn es la red por excelencia en B2B y es tan importante para encontrar oportunidades de negocio. Identificar los tipos de cuenta que existen en LinkedIn y crear una cuenta gratuita. Configurar de forma adecuada tu cuenta de LinkedIn para disponer de la máxima seguridad y privacidad.
Asincrónico
La Venta del SXXI. LinkedIn Cómo Canal de Comunicación en el Mercado B2B
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