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Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector y nivel que quieran mejorar sus habilidades en la toma de decisiones para poder hacerlo de forma más precisa y efectiva.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a llevar a cabo de forma positiva el proceso de toma de decisiones, abarcando la creatividad como herramienta práctica y las diferentes técnicas de toma de decisiones a nivel individual.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Aplicar adecuadamente la creatividad en los procesos de toma de decisiones.<br> 2.Seleccionar debidamente la técnica de toma de decisiones individual más apropiada a la situación y el contexto y ejecutarla con los mayores beneficios posibles.<br><br> CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br>  1.Conocer hábitos de pensamiento creativo para toma de decisiones e identificar con posibles inhibidores que nos impiden la correcta gestión de cambios en las organizaciones.<br> 2.Conocer las técnicas de toma de decisiones individuales y su aplicación práctica según las circunstancias.
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Creatividad y Procesos en Toma de Decisiones Individuales - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector y nivel que quieran mejorar sus habilidades en la toma de decisiones para poder hacerlo de forma más precisa y efectiva.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a llevar a cabo de forma positiva el proceso de toma de decisiones, abarcando el análisis de las situaciones laborales y las diferentes técnicas de toma de decisiones a nivel individual.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Identificar correctamente las particularidades de la situación, para optar de forma objetiva y analítica, por la estrategia más adecuada.<br> 2.Seleccionar debidamente la técnica de toma de decisiones individual más apropiada a la situación y el contexto y ejecutarla con los mayores beneficios posibles.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer, analizar y adquirir una metodología racional para identificar, analizar y solucionar problemas a través de la toma de decisiones.<br> 2.Conocer las técnicas de toma de decisiones individuales y su aplicación práctica según las circunstancias.
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Análisis y Toma de Decisiones en Individualizadas - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector y nivel que quieran mejorar sus habilidades en la toma de decisiones para poder hacerlo de forma más precisa y efectiva.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a llevar a cabo de forma positiva el proceso de toma de decisiones, abarcando el análisis de las situaciones laborales y las diferentes técnicas de toma de decisiones por equipos.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br>1.Identificar correctamente las particularidades de la situación, para optar de forma objetiva y analítica, por la estrategia más adecuada.<br> 2.Seleccionar debidamente la técnica de toma de decisiones colectiva más apropiada a la situación y el contexto y ejecutarla con los mayores beneficios posibles.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer, analizar y adquirir una metodología racional para identificar, analizar y solucionar problemas a través de la toma de decisiones.<br> 2.Conocer las técnicas de toma de decisiones colectivas y su aplicación práctica según las circunstancias.
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Análisis y Toma de Decisiones en Grupales - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector que quieran mejorar la comunicación en la empresa través de diferentes metodologías y soportes.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a captar de forma positiva y objetiva al público, usando las herramientas de presentación Elevator Pitch y Storytelling.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br>1.Captar positivamente la atención y transmitir un mensaje claro e impactante ya sea a nivel interno o externo que conlleve un logro en el entorno laboral.<br>  2.Conectar emocionalmente con el público objetivo y transmitir contenidos de relevancia para la consecución de logros en el entorno laboral.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br>1.Conocer la metodología Elevator Pitch y su aplicación práctica en entornos laborales.<br> 2.Conocer la metodología Storytelling y su aplicación práctica en entornos laborales.
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Herramientas para Presentaciones Verbales Efectivas e Impactantes - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector y nivel que quieran mejorar sus habilidades en la toma de decisiones para poder hacerlo de forma más precisa y efectiva.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a llevar a cabo de forma positiva el proceso de toma de decisiones, abarcando el análisis de  las situaciones laborales y la creatividad como herramienta práctica y efectiva en el proceso, así como diferentes técnicas de toma de decisiones tanto a nivel individual como por equipos.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br>1.Identificar correctamente las particularidades de la situación, para optar de forma objetiva y analítica, por la estrategia más adecuada.<br> 2.Aplicar adecuadamente la creatividad en los procesos de toma de decisiones.<br> 3.Seleccionar debidamente la técnica de toma de decisiones individual más apropiada a la situación y el contexto y ejecutarla con los mayores beneficios posibles.<br> 4.Seleccionar debidamente la técnica de toma de decisiones colectiva más apropiada a la situación y el contexto y ejecutarla con los mayores beneficios posibles.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer, analizar y adquirir una metodología racional para identificar, analizar y solucionar problemas a través de la toma de decisiones.<br> 2.Conocer hábitos de pensamiento creativo para toma de decisiones e identificar con posibles inhibidores que nos impiden la correcta gestión de cambios en las organizaciones.<br> 3.Conocer las técnicas de toma de decisiones individuales y su aplicación práctica según las circunstancias.<br> 4.Conocer las técnicas de toma de decisiones colectivas y su aplicación práctica según las circunstancias.
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Toma de Decisiones en Entorno Laboral - Scorm

Dirigido a<br><br>   Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.<br><br>  Descripción<br><br>  Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá los conceptos de escucha activa y empatía abarcando aspectos como las claves y la importancia de la escucha activa, la importancia de la empatía en la Inteligencia Emocional y sus características, así como los beneficios y herramientas para el desarrollo de la misma.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Aprender las claves fundamentales para realizar una escucha activa efectiva.<br> 2.Conocer la importancia de la escucha activa para desarrollar conversaciones poderosas.<br> 3.Conocer el concepto de empatía y su importancia desde el punto de vista de la inteligencia emocional para las relaciones interpersonales.<br> 4.Conocer las características que definen a las personas empáticas para trabajar la empatía con otras personas.<br> 5.Identificar los beneficios de la empatía en el contexto personal y profesional para la mejora de las relaciones sociales y laborales.<br> 6.Conocer herramientas para desarrollar la empatía en el contexto personal y profesional.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Aprender las claves fundamentales que debemos poner en marcha para llevar a cabo escucha activa en los procesos de comunicación.<br> 2.Conocer los inconvenientes de no realizar escucha activa y su impacto negativo en las relaciones interpersonales.<br> 3.Conocer la relación existente entre escucha activa y conversaciones poderosas encaminadas a desarrollar una comunicación efectiva.<br> 4.Identificar la importancia de las preguntas como elemento generador de escucha activa.<br> 5.Conocer el concepto de empatía y su influencia en el desarrollo personal y profesional.<br> 6.Aprender a identificar la relación existente entre empatía e inteligencia emocional.<br> 7.Conocer cuáles son las habilidades y competencias<br><br> que definen a las personas que son empáticas con otras personas en su entorno.<br> 8.Identificar la relación entre emociones y empatía y como su correcta gestión pueda ayudar a las personas a ser más empáticas.<br> 9.Conocer los beneficios que aporta la empatía en las relaciones personales y profesionales.<br> 10.Conocer el impacto que tiene la empatía en los equipos de trabajo y en la relación con los colaboradores.<br> 11.Conocer las principales herramientas que podemos utilizar para trabajar el concepto de empatía.<br> 12.Conocer como aplicar las herramientas para trabajar la empatía.
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Relaciones Profesionales Efectivas - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales de cualquier sector que quieran mejorar la comunicación en la empresa través de diferentes metodologías y soportes.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá a mejorar su forma de comunicar, abarcando aspectos como la inteligencia emocional, metodologías para una transmisión efectiva de la información, así como a determinar de forma adecuada las herramientas, de presentación, que acompañen a la comunicación verbal para hacerla más positiva.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Comunicar adecuadamente empleando la Inteligencia Emocional para transmitir toda aquella información a nivel interno o externo que conlleve un logro en el entorno laboral.<br>   2.Captar positivamente la atención y transmitir un mensaje claro e impactante ya sea a nivel interno o externo que conlleve un logro en el entorno laboral.<br>  3.Conectar emocionalmente con el público objetivo y transmitir contenidos de relevancia para la consecución de logros en el entorno laboral.<br> 4.Seleccionar correctamente los soportes visuales adecuados e integrarlos en las presentaciones verbales para la consecución de un logro en el entrono laboral.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br>1.Adquirir herramientas que permitan tener una comunicación efectiva en entornos laborales, empleando la inteligencia emocional.<br> 2.Conocer la metodología Elevator Pitch y su aplicación práctica en entornos laborales.<br> 3.Conocer la metodología Storytelling y su aplicación práctica en entornos laborales.<br> 4.Conocer diferentes tipo de soportes visuales y como integrarlos en una exposición verbal.
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Presentaciones Efectivas en Entorno Laboral - Scorm

Dirigido a<br><br>   Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.<br><br>  Descripción<br><br>  Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá el concepto de empatía abarcando aspectos como los beneficios en las relaciones interpersonales, tanto en el contexto personal como en el laboral, así como las herramientas para llevar a cabo de forma efectiva el desarrollo de la empatía y los beneficios de su práctica.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Conocer el concepto de empatía y su importancia desde el punto de vista de la inteligencia emocional para las relaciones interpersonales.<br> 2.Conocer las características que definen a las personas empáticas para trabajar la empatía con otras personas.<br> 3.Identificar los beneficios de la empatía en el contexto personal y profesional para la mejora de las relaciones sociales y laborales.<br> 4.Conocer los elementos clave que permiten mejorar la empatía para una mejora en las relaciones humanas.<br> 5.Conocer herramientas para desarrollar la empatía en el contexto personal y profesional.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer el concepto de empatía y su influencia en el desarrollo personal y profesional.<br> 2.Aprender a identificar la relación existente entre empatía e inteligencia emocional.<br> 3.Conocer cuales son las habilidades y competencias que definen a las personas que son empáticas con otras personas en su entorno.<br> 4.Identificar la relación entre emociones y empatía y como su correcta gestión pueda ayudar a las personas a ser más empáticas.<br> 5.Conocer los beneficios que aporta la empatía en las relaciones personales y profesionales.<br> 6.Conocer el impacto que tiene la empatía en los equipos de trabajo y en la relación con los colaboradores.<br> 7.Conocer los elementos clave que conforman el concepto de empatía y cómo se desarrollan en las relaciones interpersonales.<br> 8.Identificar como trabajar en dichos elementos clave para mejorar la capacidad de empatizar con otras personas.<br> 9.Conocer las principales herramientas que podemos utilizar para trabajar el concepto de empatía.<br> 10.Conocer cómo aplicar las herramientas para trabajar la empatía.
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Empatía - Scorm

Dirigido a<br><br>   Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.<br><br>  Descripción<br><br>  Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá el concepto de escucha activa abarcando aspectos como las claves y la importancia de la escucha activa, las técnicas y herramientas, además de los beneficios de la empatía y los elementos para su mejora.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Conocer el concepto de escucha activa y su impacto en el proceso de comunicación para establecer una buena conversación.<br> 2.Aprender las claves fundamentales para realizar una escucha activa efectiva.<br> 3.Conocer la importancia de la escucha activa para desarrollar conversaciones poderosas.<br> 4.Conocer técnicas y herramientas para llevar a cabo una escucha activa adecuada.<br> 5.Identificar los beneficios de la empatía en el contexto personal y profesional para la mejora de las relaciones sociales y laborales.<br> 6.Conocer los elementos clave que permiten mejorar la empatía para una mejora en las relaciones humanas.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer el concepto de la escucha activa y su importancia en el perfil de competencias<br>personales y profesionales.<br> 2.Aprender a identificar la escucha activa como eje fundamental de un proceso de comunicación.<br> 3.Aprender las claves fundamentales que debemos poner en marcha para llevar a cabo escucha activa en los procesos de comunicación.<br> 4.Conocer los inconvenientes de no realizar escucha activa y su impacto negativo en las relaciones interpersonales.<br> 5.Conocer la relación existente entre escucha activa y conversaciones poderosas encaminadas a desarrollar una comunicación efectiva.<br> 6.Identificar la importancia de las preguntas como elemento generador de escucha activa.<br> 7.Conocer las principales técnicas y herramientas que se pueden poner en práctica para desarrollar escucha activa.<br> 8.Identificar la importancia de saber utilizar estas técnicas y herramientas para que la escucha activa cumpla con su cometido principal de actor clave para la comunicación.<br> 9.Conocer los beneficios que aporta la empatía en las relaciones personales y profesionales.<br> 10.Conocer el impacto que tiene la empatía en los equipos de trabajo y en la relación con los colaboradores.<br> 11.Conocer los elementos clave que conforman el concepto de empatía y cómo se desarrollan en las relaciones interpersonales.<br> 12.Identificar como trabajar en dichos elementos clave para mejorar la capacidad de empatizar con otras personas.
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Habilidades Clave para una Comunicación Efectiva - Scorm

Dirigido a<br><br>   Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.<br><br>  Descripción<br><br>  Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá los conceptos de escucha activa y de empatía, en ambos casos abarcando aspectos como los beneficios en las relaciones interpersonales, tanto en el contexto personal como en el laboral, así como las herramientas para llevar a cabo el desarrollo de ambas y los beneficios de su práctica.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Conocer el concepto de escucha activa y su impacto en el proceso de comunicación para establecer una buena conversación.<br> 2.Conocer los beneficios de la escucha activa como herramienta clave de las relaciones interpersonales para que estas sean efectivas.<br> 3.Aprender las claves fundamentales para realizar una escucha activa efectiva.<br> 4.Conocer la importancia de la escucha activa para desarrollar conversaciones poderosas.<br> 5.Conocer técnicas y herramientas para llevar a cabo una escucha activa adecuada.<br> 6.Conocer el concepto de empatía y su importancia desde el punto de vista de la inteligencia emocional para las relaciones interpersonales.<br> 7.Conocer las características que definen a las personas empáticas para trabajar la empatía con otras personas.<br> 8.Identificar los beneficios de la empatía en el contexto personal y profesional para la mejora de las relaciones sociales y laborales.<br> 9.Conocer los elementos clave que permiten mejorar la empatía para una mejora en las relaciones humanas.<br> 10.Conocer herramientas para desarrollar la empatía en el contexto personal y profesional.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer el concepto de la escucha activa y su importancia en el perfil de competenciaspersonales y profesionales.<br> 2.Aprender a identificar la escucha activa como eje fundamental de un proceso de comunicación.<br> 3.Conocer los beneficios que aportan a las relaciones sociales llevar a cabo una escucha activa adecuada y orientada a resultados positivos.<br> 4.Identificar las situaciones del entorno personal y profesional donde es preciso desarrollar escucha activa.<br> 5.Aprender las claves fundamentales que debemos poner en marcha para llevar a cabo escucha activa en los procesos de comunicación.<br> 6.Conocer los inconvenientes de no realizar escucha activa y su impacto negativo en las relaciones interpersonales.<br> 7.Conocer la relación existente entre escucha activa y conversaciones poderosas encaminadas a desarrollar una comunicación efectiva.<br> 8.Identificar la importancia de las preguntas como elemento generador de escucha activa.<br> 9.Conocer las principales técnicas y herramientas que se pueden poner en práctica para desarrollar escucha activa.<br> 10.Identificar la importancia de saber utilizar estas técnicas y herramientas para que la escucha activa cumpla con su cometido principal de actor clave para la comunicación.<br> 11.Conocer el concepto de empatía y su influencia en el desarrollo personal y profesional.<br> 12.Aprender a identificar la relación existente entre empatía e inteligencia emocional.<br> 13.Conocer cuales son las habilidades y competencias que definen a las personas que son empáticas con otras personas en su entorno.<br> 14.Identificar la relación entre emociones y empatía y como su correcta gestión pueda ayudar a las personas a ser más empáticas.<br> 15.Conocer los beneficios que aporta la empatía en las relaciones personales y profesionales.<br> 16.Conocer el impacto que tiene la empatía en los equipos de trabajo y en la relación con los colaboradores.<br> 17.Conocer los elementos clave que conforman el concepto de empatía y cómo se desarrollan en las relaciones interpersonales.<br> 18.Identificar como trabajar en dichos elementos clave para mejorar la capacidad de empatizar con otras personas.<br> 19.Conocer las principales herramientas que podemos utilizar para trabajar el concepto de empatía.<br> 20.Conocer cómo aplicar las herramientas para trabajar la empatía.
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Escucha Activa y Empatía - Scorm

Dirigido a<br><br>   Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.<br><br>  Descripción<br><br>  Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá el concepto de escucha activa abarcando aspectos como los beneficios en las relaciones interpersonales, tanto en el contexto personal como en el laboral, así como las herramientas para llevar a cabo de forma efectiva el desarrollo de la escucha activa y los beneficios de su práctica.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Conocer el concepto de escucha activa y su impacto en el proceso de comunicación para establecer una buena conversación.<br> 2.Conocer los beneficios de la escucha activa como herramienta clave de las relaciones interpersonales para que estas sean efectivas.<br> 3.Aprender las claves fundamentales para realizar una escucha activa efectiva.<br> 4.Conocer la importancia de la escucha activa para desarrollar conversaciones poderosas.<br> 5.Conocer técnicas y herramientas para llevar a cabo una escucha activa adecuada.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer el concepto de la escucha activa y su importancia en el perfil de competencias personales y profesionales.<br> 2.Aprender a identificar la escucha activa como eje fundamental de un proceso de comunicación.<br> 3.Conocer los beneficios que aportan a las relaciones sociales llevar a cabo una escucha activa adecuada y orientada a resultados positivos.<br> 4.Identificar las situaciones del entorno personal y profesional donde es preciso desarrollar escucha activa.<br> 5.Aprender las claves fundamentales que debemos poner en marcha para llevar a cabo escucha activa en los procesos de comunicación.<br> 6.Conocer los inconvenientes de no realizar escucha activa y su impacto negativo en las relaciones interpersonales.<br> 7.Conocer la relación existente entre escucha activa y conversaciones poderosas encaminadas a desarrollar una comunicación efectiva.<br> 8.Identificar la importancia de las preguntas como elemento generador de escucha activa.<br> 9.Conocer las principales técnicas y herramientas que se pueden poner en práctica para desarrollar escucha activa.<br> 10.Identificar la importancia de saber utilizar estas técnicas y herramientas para que la escucha activa cumpla con su cometido principal de actor clave para la comunicación.
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Escucha Activa - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, poniendo especial énfasis en personal relacionado con comunicación, atención al cliente, ventas, marketing o responsables de equipos.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá cómo inspirar y persuadir a otros, habilidades de conversación, así como a diferenciar que comunicar y relacionarse con un hombre no es igual que con una mujer.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Conseguir menos padecimiento al interactuar con los demás para mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales.<br> 2.Entender, entrenar y desarrollar habilidades conversacionales para disfrutar de tu buena comunicación.<br> 3.Diferenciar la comunicación cuando hablas o compartes con un hombre o una mujer para un mayor entendimiento.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Mejorar las habilidades que afectan a la forma de pensar, interpretar y comunicarte.<br> 2.Comunicar y entender a tu interlocutor de forma correcta.<br> 3.Saber comunicarte de forma diferente con un hombre y una mujer.
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Cómo desarrollar la Habilidad de Comunicar y tener Relaciones Interpersonales Efectivas - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, poniendo especial énfasis en personal relacionado con comunicación, atención al cliente, ventas, marketing o responsables de equipos.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de comunicación como vínculo en las relaciones interpersonales, así como la comunicación desde un punto de vista más científico.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br>1.Entender que es la comunicación desde tu punto de vista y desde el punto de vista de otros para sacar mayor rendimiento.<br> 2.Tomar consciencia del funcionamiento del cerebro y su comunicación con todo el cuerpo.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer exactamente que es comunicar, su importancia y el porqué es indispensable para tener buenas relaciones interpersonales.<br> 2.Saber cómo funciona el cerebro para usar sus herramientas de buena comunicación.
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Básicos para una Comunicación Efectiva y Relaciones Interpersonales Sana - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, poniendo especial énfasis en personal relacionado con comunicación, atención al cliente, ventas, marketing o responsables de equipos.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de comunicación como vínculo en las relaciones interpersonales, abarcando la comunicación desde un punto de vista más científico, habilidades de conversación, así como diferenciar  que comunicar y relacionarse con un hombre no es igual que con una mujer.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Entender que es la comunicación desde tu punto de vista y desde el punto de vista de otros para sacar mayor rendimiento.<br> 2.Tomar consciencia del funcionamiento del cerebro y su comunicación con todo el cuerpo.<br> 3.Conseguir menos padecimiento al interactuar con los demás para mejorar la comunicación y las relaciones interpersonales.<br> 4.Entender, entrenar y desarrollar habilidades conversacionales para disfrutar de tu buena comunicación.<br> 5.Diferenciar la comunicación cuando hablas o compartes con un hombre o una mujer para un mayor entendimiento.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Conocer exactamente que es comunicar, su importancia y el porqué es indispensable para tener buenas relaciones interpersonales.<br> 2.Saber cómo funciona el cerebro para usar sus herramientas de buena comunicación.<br> 3.Mejorar las habilidades que afectan a la forma de pensar, interpretar y comunicarte.<br> 4.Comunicar y entender a tu interlocutor de forma correcta.<br> 5.Saber comunicarte de forma diferente con un hombre y una mujer.
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Habilidades Comunicativas y Relaciones Interpersonales - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de conflicto laboral y sus principales características, abarcando aspectos como la tipología y la forma de forma resolverlos.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br> 1.Conocer qué es un conflicto y sus principales características para ver distintos aspectos de estos y establecer su origen.<br> 2.Conocer adecuadamente los diferentes tipos de conflictos para establecer sus causas y ver las mejores alternativas para solucionarlas.<br> 3.Conocer diferentes formas de resolver conflictos en el ámbito laboral para encontrar la mejor solución en base a su origen.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Identificar conflictos o problemas.<br> 2.Identificar diferentes tipos de conflictos.<br> 3.Resolver conflictos en base a sus causas.
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La Gestión de Conflictos en el Entorno Laboral - Scorm

Dirigido a<br><br> Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.<br><br>  Descripción<br><br> Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá los conceptos de emoción y conflicto y como afectan a la comunicación en una organización, abarcando las características y habilidades para gestionar un conflicto.<br><br>  COMPETENCIAS<br><br>1.Conocer adecuadamente los diferentes ámbitos de las emociones básicas para entender qué relevancia tienen en la gestión de conflictos.<br> 2.Saber cómo impactan las emociones en comunicación para determinar cómo podemos generar un conflicto o resolverlo cambiando la manera en la que nos comunicamos.<br> 3.Conocer las habilidades necesarias para poder gestionar eficazmente los conflictos en el ámbito laboral para disponer de herramientas a la hora de resolver conflictos.<br><br>  CRITERIOS DE EVALUACIÓN (Objetivos)<br><br> 1.Identificar emociones básicas y cómo cambiar nuestro estado emocional.<br> 2.Identificar mi estilo de comunicación y cómo mejorar la asertividad a la hora de comunicarnos.<br> 3.Determinar qué habilidades son necesarias antes una situación concreta.
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Gestión Emocional y Habilidades Clave a Nivel Profesional - Scorm

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